Privacy Policy

Benvenuti nella pagina della Privacy Policy di Metooo.

La presente policy rappresenta uno strumento di ausilio agli utenti per guidarli verso decisioni informate sui propri rapporti con noi. Si invita a leggere con attenzione.

1. Introduzione

Grazie per aver scelto Metooo per i tuoi eventi. Per fornire il Servizio Metooo (di seguito anche “Servizio”, così come definito dai Termini e condizioni d’uso), Metooo S.r.l. (“Metooo”, “noi”, “nostro”), raccoglie alcune informazioni dagli utenti e, in questo documento, sono descritte le tipologie di informazioni che vengono raccolte, gli scopi, nonché modalità di gestione e controllo delle stesse.

Utilizzando o interagendo con il Servizio, l’utente sottoscrive un contratto vincolante con Metooo e presta il proprio consenso all’utilizzo dei dati forniti secondo le modalità elencate in questa Privacy Policy.

Coloro i quali non dovessero concordare con quanto scritto nel presente documento sono invitati a non utilizzare il Servizio.

2. Le informazioni che raccogliamo

2.1 Registrazione dei dati

Quando l’utente si iscrive al Servizio, richiediamo alcuni dati quali l’username, la password, l’indirizzo e-mail. Raccogliamo anche le informazioni che volontariamente vengono aggiunte al profilo, come i dati di fatturazione e l’account PayPal.

In particolare, se l’utente si connette al Servizio utilizzando le sue credenziali di accesso di Facebook, di Linkedin e di Google, ci autorizza a raccogliere anche le informazioni di autenticazione, come username, credenziali di accesso crittografate e altre informazioni che possono essere disponibili tramite l’account social utilizzato (inclusi nome, foto del profilo, paese, città, indirizzo e-mail, data di nascita, sesso, i nomi e le foto del profilo degli amici e dei contatti e le reti). Conserviamo queste informazioni affinché possano essere utilizzate per i fini illustrati nel seguente paragrafo 3 e possiamo verificare le credenziali dell’utente.

2.2 Utilizzo, dati di log e cookies

Quando l’utente si connette a Metooo, raccogliamo automaticamente talune informazioni, incluse: (i) informazioni sul tipo di accesso e sulle sue interazioni con il Servizio, come, ad esempio, i widget utilizzati nella creazione della pagina dell’evento, le pagine evento realizzate, incluse quelle pubblicate e quelle non pubblicate, informazioni sui contenuti di terze parti utilizzati (come ad esempio i video YouTube inseriti nella pagina evento); (ii) i dettagli delle prove che l’utente effettua; (iii) il contenuto che egli pubblica, carica e/o contribuisce al Servizio; (iv) i dati tecnici, che possono includere l’URL dal quale l’utente proviene, l’indirizzo IP, l’ID del suo dispositivo, i dati sulle performance della rete e del suo computer, il browser che utilizza, la lingua e le informazioni di identificazione, le informazioni sulle transazioni - che permettono la gestione del processo di acquisto dei servizi Pro - il suo sistema operativo e la versione; e (v) informazioni sul luogo in cui egli si trova. Quando l’utente connette il proprio account con Facebook, Linkedin e Google, possiamo ricevere informazioni relative alle sue interazioni con Metooo su questi servizi. Non è escluso l’utilizzo di cookies e tecnologie simili per raccogliere queste informazioni. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookies, si faccia riferimento all’apposita sezione che si trova nella parte finale di questa Privacy Policy. Inoltre, conserviamo queste informazioni affinché possano essere usate per gli scopi descritti nel paragrafo 3.

2.2.1 Durata della conservazione dei dati

I dati raccolti saranno conservati fino a quando l’utente non ne richiederà la cancellazione, e comunque non oltre i limiti fissati dalla legge vigente.

2.3 Altri servizi

L’utente può integrare l’account di Metooo con servizi di terze parti oltre a Facebook (“Altri servizi integrati”). Laddove ciò si verificasse, noi potremmo ricevere, utilizzare e condividere le categorie di informazioni sopra descritte, comprese le informazioni dell’utente pubblicamente disponibili su o attraverso l’account dell’utente su tale altro servizio integrato, in conformità con questa Privacy Policy.

2.3.1 Zoom

L’utente che integra l’account di Metooo con la app aggiuntiva per Zoom consentirà a Metooo di accedere ai dati dell’utente relativi al suo account Zoom.

I dati acquisiti saranno mantenuti esclusivamente per il periodo in cui l’utente manterrà la connessione tra Metooo e Zoom e/o continuerà ad usare la app aggiuntiva di Metooo per Zoom, entro e non oltre i limiti temporali consentiti dalla legge vigente.

Qualora la app venisse rimossa, i dati dell’utente Metooo relativi alle informazioni sull’account Zoom dell’utente verranno immediatamente rimossi. Metooo non utilizzerà i dati dell’utente relativi al suo account Zoom per finalità differenti dall’erogazione del servizio per cui l’utente ha scelto di installare la app aggiuntiva di Metooo per Zoom.

2.4 Dati di pagamento

Quando si sottoscrive uno dei nostri abbonamenti a pagamento (come definiti nei Termini e condizioni d’uso), o si effettuano altri acquisti attraverso il Servizio, i dati inerenti le informazioni finanziarie dell’utente vengono raccolti e conservati da terze parti che elaborano, per noi, il pagamento. Potremmo raccogliere anche ulteriori informazioni quali codice postale, il numero di cellulare, nonché la cronologia delle transazioni dell’utente. Inoltre, le terze parti che elaborano il pagamento generalmente ci forniscono alcune informazioni, quali un token univoco - che permette all’utente di fare nuovi acquisti utilizzando le informazioni che sono già state raccolte - il tipo di carta di credito, la data di scadenza e le ultime quattro cifre della carta. Se si sceglie di pagare con fattura, Metooo ha bisogno di ricevere alcune ulteriori informazioni (come il nome, la data di nascita e il numero di telefono) e di trasferirli al fornitore del servizio di fatturazione, per consentire il controllo del credito e inviare le fatture all’utente. L’utilizzo dei dati degli utenti, da parte del servizio di fatturazione, è soggetto alle norme elencate nella presente Privacy Policy.

2.5 Lotterie, concorsi e sondaggi

Di tanto in tanto, offriamo la possibilità di partecipare a lotterie, concorsi e sondaggi (“Promozioni Speciali”) attraverso il Servizio. Le Promozioni Speciali potranno essere disciplinate da una privacy policy e/o da termini e condizioni che sono diversi dalla presente Privacy Policy e dai Termini e condizioni d’uso. Laddove le disposizioni della privacy policy o i termini e condizioni delle Promozioni Speciali dovessero configgere con il presente documento o con i Termini e condizioni d’uso, prevarranno i primi. Quando l’utente partecipa a una Promozione Speciale, potrebbero venirgli chiesti alcuni dati personali ulteriori rispetto a quanto previsto da questa Privacy Policy. Le ulteriori informazioni possono essere combinate con altre informazioni dell’account e possono essere usate e condivise secondo le modalità descritte in questa Privacy Policy.

3. Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo

I dati che raccogliamo, inclusi quelli personali, sono utilizzati per: (i) fornire, personalizzare e migliorare l’esperienza con il Servizio, nonché con i prodotti e servizi resi disponibili tramite esso (ad esempio, per fornire contenuti e pubblicità personalizzati e localizzati); (ii) garantire il buon funzionamento tecnico del Servizio e dei prodotti e servizi messi a disposizione tramite esso, svilupparne di nuovi e analizzarne l’utilizzo, inclusa l’interazione con le applicazioni, pubblicità, prodotti e servizi connessi, messi a disposizione o offerti; (iii) comunicare con gli utenti per scopi connessi alla fornitura del Servizio, incluse e-mail promozionali o messaggi; (iv) attivare e promuovere il Servizio, le caratteristiche ed il contenuto dello stesso e dei prodotti e servizi messi a disposizione (come, ad esempio, la condivisione, le interazioni degli utenti, notifiche e suggerimenti, e l’integrazione con i servizi di terze parti); (v) far rispettare la presente Privacy Policy, nonché per proteggere i diritti, la titolarità o la sicurezza di Metooo, degli utenti o di qualsiasi altra persona e il contenuto protetto da copyright; (vi) quanto diversamente stabilito dalla presente Policy.

4. Come condividiamo le informazioni che raccogliamo

Le informazioni raccolte, inclusi i dati personali degli utenti, possono essere condivise come segue:

4.1 Condivisione con Facebook e altri servizi

Se l’utente si connette a Metooo utilizzando Facebook o un altro servizio integrato, le impostazioni predefinite prevedono che Metooo ne condivida l’attività e le relative interazioni con quel servizio. È naturale che queste informazioni siano conferite all’account di Facebook o di altri servizi integrati e possano anche essere pubblicate su di essi. Si rinvia al seguente paragrafo 5 dove sono illustrate le modalità per disabilitare la condivisione delle informazioni su Facebook o altri servizi integrati.

I dati raccolti da Facebook o da altri servizi di terze parti sono soggetti alle loro rispettive privacy policy mentre l’uso che Metooo fa di questi dati è soggetto alle regole poste nella presente Privacy Policy.

4.2 Condivisione con applicazioni di terze parti

Per personalizzare l’esperienza degli utenti, possiamo condividere alcuni dati raccolti con i fornitori di applicazioni di terze parti, come ad esempio informazioni a livello geografico, impostazioni e dati tecnici. Tuttavia, adottiamo tutte le precauzioni necessarie per evitare che i fornitori di applicazioni di terze parti tentino di identificare l’utente utilizzando le informazioni che forniamo, oppure attraverso la raccolta di ulteriori informazioni senza il suo preventivo consenso.

Si prega di notare che un’applicazione di terze parti può identificare l’utente e associarlo con le informazioni che questi ha fornito a Metooo quando:

• si sceglie attivamente di fornire ulteriori informazioni ad applicazioni di terze parti, come ad esempio, visitando un loro sito (che consente la raccolta dell’indirizzo IP), o consentendo l’invio di un preciso dato geografico;
• si fornisce il consenso alla raccolta di ulteriori informazioni nel momento in cui l’utente si iscrive o effettua l’accesso a queste applicazioni.

L’utente accetta e comprende che l’utilizzo dei dati forniti o raccolti da noi, da parte dei fornitori di applicazioni di terze parti, sarà disciplinato dalle loro rispettive politiche della privacy.

4.3 Fornitori di servizi ed altri

È possibile che, di volta in volta, le informazioni dell’utente vengano condivise con altre società del Gruppo Metooo nonché alcuni partner di fiducia e terzi fornitori di servizi per consentire agli stessi di svolgere funzioni di trattamento dei dati personali dell’utente per conto di Metooo, in linea con il paragrafo 3 di cui sopra. Tale trattamento da parte di terzi sarà sempre soggetto agli obblighi di sicurezza e riservatezza in linea con questa Privacy Policy e con la legge applicabile.

4.4 Altre condivisioni

In aggiunta a quanto descritto sopra, è possibile che le informazioni dell’utente vengano condivise con terze parti per i seguenti scopi:

• consentire una fusione, acquisizione o vendita di tutto o parte del nostro patrimonio aziendale;
• per rispondere a un processo (ad esempio, un ordine del tribunale o una citazione in giudizio), se crediamo in buona fede che sia necessario farlo; per soddisfare i requisiti di leggi vigenti, per proteggere la sicurezza di una persona, per proteggere i diritti e le proprietà di Metooo, inclusa la necessità di far rispettare i Termini e Condizioni d’uso e per contrastare le frodi o i problemi di sicurezza o tecnici;
• permettere ad altre società del Gruppo Metooo di utilizzare le informazioni dell’utente nei modi specificati nella presente Privacy Policy;
• informare i partner commerciali circa l’uso del Servizio e dei prodotti e servizi messi a disposizione tramite di esso, sotto forma di statistiche aggregate o comunque in un formato atto a non rivelare l’identità dell’utente, e se si consente espressamente tale condivisione.

L’utente riconosce e accetta che, per l’utilizzo delle informazioni trasmesse ai sensi del presente paragrafo, verranno applicate le rispettive privacy policy di terze parti.

Se un Partecipante fornisce volontariamente tali informazioni in rapporto alla registrazione ad un evento o altro, queste saranno a nostra disposizione e da noi saranno detenute in conformità a questa Privacy Policy. Inoltre, tali informazioni saranno fornite all’Organizzatore dell’evento in questione.

5. Preferenze degli utenti

Attraverso le impostazioni, l’utente può gestire le informazioni pubbliche e impostare le preferenze di accesso ai propri eventi. Tuttavia, occorre tenere presente che potrebbe risultare impossibile rendere alcune informazioni come “private” su Metooo (tra cui, il nome e/o il nome utente, la foto del profilo, le interazioni sociali e altre informazioni di base).

6. Trasferimento dei dati all’estero

Metooo tratta i dati personali degli utenti su server ubicati in diversi paesi. Di conseguenza Metooo può condividere le informazioni dell’utente con altre società del Gruppo Metooo per consentire lo svolgimento delle attività indicate nella presente Privacy Policy. Metooo può anche esternalizzare il trattamento delle informazioni o condividere le stesse con terze parti residenti in paesi diversi da quello presso il quale sono state raccolte. I dati raccolti all’interno dell’Area Economica Europea (“EEA”) ed in Svizzera possono, ad esempio, essere trasferiti e trattati da società del Gruppo Metooo o le suddette terze parti, presenti in un paese al di fuori dell’EEA e della Svizzera, dove all’utente potrebbero essere riconosciute minori garanzie in relazione alle proprie informazioni. Ad ogni modo, il Gruppo Metooo effettuerà il trattamento delle informazioni fornite dall’utente, in ciascun Paese, solamente nei limiti specificati nella presente Privacy Policy. L’utente presta il proprio consenso all’utilizzo dei propri dati in conformità a quanto previsto dal presente paragrafo.

7. Links

Durante l’utilizzo del Servizio, saranno visualizzati annunci pubblicitari di terzi e altri contenuti che collegano a siti web di terze parti. Metooo non può verificare né essere responsabile per le privacy policy adottate da terzi o per i loro contenuti. Si prega di consultare le relative privacy policy per avere informazioni su come vengono raccolti e trattati i dati personali degli utenti.

8. Sicurezza

Metooo si impegna a proteggere i dati degli utenti. Si ricorda che la password protegge gli account e gli utenti sono invitati ad utilizzare una password unica e sicura, limitare l’accesso ai propri computer e browser e disconnettersi dopo aver utilizzato il Servizio. Sebbene Metooo prenda tutte le ragionevoli precauzioni di protezione dei dati, le misure di sicurezza non sono mai del tutto sicure e non è garantita la sicurezza delle informazioni utente in qualsiasi momento.

9. Bambini

Il Servizio Metooo non è rivolto a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo informazioni personali da loro. Qualora dovessimo verificare che ciò è avvenuto, non esiteremo ad eliminare i dati personali riguardanti minori di 13 anni che ci sono stati forniti.

10. Accesso ed aggiornamento dei dati dell’utente

È possibile accedere al Servizio e modificare i dati in nostro possesso tramite le impostazioni dell’account. Per maggiori informazioni sui dati degli utenti da noi conservati si prega di scrivere all’indirizzo help@metooo.it. Sarà nostra cura rispondere entro un ragionevole lasso di tempo, previa verifica dell’identità dello scrivente.

In ogni caso, sono riconosciuti i diritti previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR e D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche), compreso il diritto di accesso e di revoca del consenso prestato, a determinate condizioni e con le relative conseguenze.

11. Contatti

Qualora l’utente dovesse avere domande o commenti sulla presente Privacy Policy, non esiti a contattarci all’indirizzo help@metooo.it.

12. Modifiche alla Privacy Policy

È possibile che, a volte, vengano apportate delle modifiche alla presente Privacy Policy; si consiglia, pertanto, di controllare regolarmente la presente Privacy Policy. Nel caso in cui apportassimo delle modifiche che noi riteniamo essere determinanti, informeremo gli utenti tramite il Servizio. L’uso continuativo di Metooo costituisce accettazione delle modifiche.

13. Informazioni rispetto ai cookies e tecnologie similari

13.1 Cosa sono i cookies e le tecnologie similari?

Un cookie è un piccolo file di testo che viene installato sul computer dell’utente, sul suo smartphone o su altri dispositivi quando questi visita un sito internet. Il cookie aiuta i siti internet a riconoscere i dispositivi nelle loro successive visite. Esistono altre tecnologie simili come i pixel tags, i web bugs, i web storage e altri file e tecnologie simili che hanno la stessa funzione dei cookies. In questo documento si utilizza il termine “cookies” per descrivere tutte le tecnologie che raccolgono informazioni in questo modo.

13.2 Come utilizziamo i cookies

Metooo utilizza i cookies per gli scopi illustrati di seguito:

• Operatività necessaria - I cookies sono necessari per permetterci di far funzionare il servizio di Metooo richiesto dagli utenti. Per esempio, ci permette di riconoscere quale abbonamento ha sottoscritto l’utente e di fornirgli i servizi correlati.
• Prestazioni / Analisi - I cookies sono impiegati per analizzare l’accesso, l’utilizzo ed il funzionamento del servizio di Metooo. Utilizziamo queste informazioni per mantenere, gestire e migliorare continuamente il Servizio. Otteniamo anche informazioni dalle e-mail della nostra newsletter per verificare se l’utente la legga, la inoltri o faccia clic sul suo contenuto.
• Funzionali - I cookies ci consentono di gestire alcune funzionalità del Servizio di Metooo, in linea con le scelte fatte dall’utente. Quando l’utente continua ad utilizzare o si riconnette al Servizio, potremo fornire i nostri servizi come ci è stato chiesto, per esempio, ricordando il nome utente.
• Targeting/pubblicità - I cookies vengono utilizzati per fornire pubblicità in linea con i gusti e gli interessi dell’utente. Le informazioni così raccolte vengono inoltre utilizzate per tenere conto dell’indice di frequenza e per aiutarci a regolare gli annunci ricevuti, nonché la misura della loro efficacia.
• Terze parti - Possiamo consentire ai nostri partner commerciali l’utilizzo dei cookies sul Servizio di Metooo per gli stessi scopi illustrati sopra. Possiamo anche consentire ai fornitori di servizi che agiscono per nostro conto di utilizzare i cookies per le finalità sopra indicate.
• Annunci di Metooo - Collaboriamo con editori web, reti pubblicitarie ed altri fornitori di servizi per la pubblicazione di annunci di Metooo su altri siti web. I cookies possono essere utilizzati per far visualizzare messaggi pubblicitari che possano essere di interesse per gli utenti, per regolamentarne il numero di visualizzazioni e per misurare la loro efficacia.

13.3 Gestire le preferenze

La maggior parte dei browser consentono di gestire le preferenze relative ai cookies. È possibile impostare il proprio browser per rifiutare i cookies o per cancellarne solo alcuni. Allo stesso modo in cui si disabilita l’utilizzo dei cookies, si possono disabilitare le altre tecnologie similari.

Si prega di ricordare che se si sceglie di bloccare la ricezione dei cookies, ciò può compromettere o impedire il buon funzionamento del Servizio di Metooo.

Tra i servizi di terze parti che utilizziamo per tenere traccia delle attività relative al Servizio, ad esempio attraverso il collocamento di cookies, vi è Google Analytics. Se l’utente non desidera che Google Analytics raccolga ed utilizzi le sue informazioni, può installare l’apposito componente di opt-out nel proprio browser.

13.4 Altre informazioni

Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookies e su come bloccarli, è possibile visitare i siti www.allaboutcookies.org, www.youronlinechoices.eu (per l’Europa) e www.aboutads.info/choices/ (per gli Stati Uniti). Per eventuali domande o commenti sull’utilizzo dei cookies, si può scrivere all’indirizzo help@metooo.it.

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